مطالعه عوامل کلیدی موفقیت در استقرار اثربخش مدیریت دانش در شرکت برق منطقه ای زاهدان

اساس و بنیان رقابت پذیری سازمانی در اقتصاد معاصر از منابع فیزیکی و قابل محسوس به دانش تبدیل شده است.از این روی مدیریت دانش نیز مهم ترین مزیت رقابتی سازمان ها تلقی می گردد و مدیران مشتاق به پیاده سازی مدیریت دانش جهت بهره مندی از مزایای بیشمار ان هستند. در حال حاضر پیاده سازی موفقیت آمیز مدیریت دانش به دغدغه اصلی مدیران بدل گشته است. موضوع این پایان نامه بررسی عوامل کلیدی در استقرار اثربخش مدیریت دانش می باشد. جامعه آماری مطالعه حاضر مدیران و کارشناسان و خبرگان مرتبط درشرکت برق منطقه ای زاهدان بود و با توجه به جدول مورگان حجم نمونه تعیین گردید . ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد به منظور بررسی میزان اعتبار وقابل اعتماد بودن پرسشنامه از نرم افزار spssبا استفاده از آلفای کرونباخ استفاده شده است که میزان ضریب الفای بدست آمده 0.816 که بیش از مقدار مقدار قابل قبول آن یعنی 0.70 است. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار استنباطی جهت آزمون فرضیه ها و سوالات تحقیق و تعمیم نتایج استفاده شده است . همچنین از آمار توصیفی به منظور تفسیر نتایج داده های تحقیق با استفاده از شاخص های آماری نظیر فراوانی استفاده گردیده است.از آزمون فریدمن،آزمون tو تحلیل عاملی و نرم افزار های spss و lizrel جهت تجزیه و تحلیل و طبقه بندی اطلاعات استفاده شده است. به جهت برازش چارچوب مفهومی ارایه شده در این تحقیق از تحلیل عاملی به کمک نرم افزار lizrel استفاده گردیده است که جنبه نواوری این تحقیق نیز محسوب می گردد. با توجه به نتایج بدست امده عواملی چون فناوری اطلاعات، سیستم مدیریت دانش، زیرساخت های it، سیستم های اطاعاتی، استراتژی، استراتژی های دانشی، معماری مدیریت دانش زیرساخت های سازمانی فرهنگ سازمانی، آموزش و یادگیری، به اشتراک گذاری دانش تعهد و حمایت مدیران ارشد تاثیر معناداری بر موفقیت در استقرار اثربخش مدیریت دانش دارند و بر اساس ازمون فریدمن در بین این عوامل بیشترین تاثیر مربوط به عامل فناوری اطلاعات و کمنرین تاثیر مربوز به عامل معماری مدیریت دانش است. همچنین بر طبق نتایج بدست آمده متغیرهای جمعیت شناختی از قبیل جنسیت،میزان تحصیلات،سابقه شغلی و نوع استخدام تاثیر معناداری بر موفقیت در استقرار اثربخش مدیریت دانش ندارند.